歡迎您通過南方電網公司“網上信訪”郵箱
提出建議、意見和投訴請求。

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南方電網公司網上信訪溫馨提示


歡迎您通過南方電網公司“網上信訪”郵箱提出建議、意見和投訴請求。

一、受理范圍

  (一)對經營管理過程中損害信訪人合法權益的行為進行投訴、申告;
  (二)對企業員工的批評、建議和要求;
  (三)應由本單位處理的其他信訪事項;
  (四)對職權范圍內應予解決的合法、正當要求的申請。

二、不受理范圍

  (一)不屬于本單位經營管理范圍的;
  (二)跨越本級和上一級單位提出的信訪事項;
  (三)對信訪事項處理(復查)意見不服,未提出復查(復核)請求而到上級單位再次走訪的;
  (四)在規定期限內,有權處理的單位已經受理或者正在辦理的;
  (五)對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
  (六)已經過辦理、復查、復核三級程序處理辦結的;
  (七)對信訪事項處理(復查)意見不服,但無正當理由超過規定期限未請求復查(復核)的;
  (八)信訪人對復核意見不服,仍然以同一事實和理由提出投訴請求的。

三、辦理程序

辦理流程:職工群眾提出信訪事項→公司登記分類→直接答復或交相關單位(部門)辦理→相關單位(部門)處理并回復信訪人。

四、注意事項

如實填寫姓名、住址、電子郵箱、聯系電話和訴求、事實、理由,以便了解情況、作出處理、及時反饋。匿名信訪事項不予受理。

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